Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site sebvendetout (sebvideo.myshopify.com) par KIEFFER Sébastien : sebvideo, dont le siège social est situé au 13 rue des rochers, 67120 MOLSHEIM, France.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. En cas d'erreur ou d'omission, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande
La commande est validée après acceptation des présentes CGV et confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par le client.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors du passage en caisse. Toutes les transactions sont sécurisées.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés après réception du paiement. Nous livrons en France et dans de nombreux pays (UE, États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, et autres). Les délais de livraison varient selon la destination.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : video.seb@wanadoo.fr
Ne peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation : les produits personnalisés, les produits périssables, les articles d'hygiène personnelle, les articles soldés et les cartes cadeaux.
Article 8 – Retours et remboursements
Le client dispose de 30 jours après réception pour demander un retour. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, avec emballage et étiquettes. Tout retour doit être préalablement autorisé par email à video.seb@wanadoo.fr.
Adresse de retour : SebVideo – Kieffer Sébastien, 13 rue des rochers, 67120 MOLSHEIM, France
Le remboursement est effectué dans un délai de 10 jours ouvrés après réception et vérification du retour, sur le moyen de paiement d'origine.
Article 9 – Garanties légales
Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, le vendeur est tenu à la garantie légale de conformité et à la garantie contre les vices cachés.
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression en contactant : video.seb@wanadoo.fr
Article 11 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Le client peut également recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Dernière mise à jour : avril 2026